Melden storing (draadloze) apparatuur
Heeft u storende apparatuur of wordt uw apparatuur verstoord? Werkt bijvoorbeeld de draadloze deurbel of babyfoon niet meer, of hoort u rare geluiden uit uw luidsprekers? Probeer de storing dan eerst te verhelpen met onze tips of door contact op te nemen met uw leverancier of provider.
Lukt het u niet de storing op te lossen, dan kunt u een storing melden bij de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur(RDI).
Storing melden
U geeft uw storing door via Mijn RDI. U hoeft hiervoor geen klant te zijn bij ons. Via uw DigiD of eHerkenning heeft u 24 uur per dag toegang tot Mijn RDI. Uw persoonlijke gegevens blijven goed beschermd.
U kunt een storing ook anoniem melden (dan gebruiken we uw melding als tip). Ook kunt u op werkdagen tussen 8.30-17.00 uur de storing telefonisch doorgeven via 088 - 041 60 00.
Spoedeisende storing melden
Bij verstoring van nood-, spoed-, veiligheids- en luchtvaartverkeer, kunnen overheden en vitale diensten een spoedeisende storing melden. Dit kan 24 uur per dag via 088 - 041 64 00. Onze inspecteurs nemen de storingsmelding in behandeling. Bij storingsmeldingen waar het incident ingrijpende en ontwrichtende gevolgen heeft, neemt de incidentencoördinator direct contact met u op.