Veelgestelde vragen over de jaarfactuur

U ontvangt deze factuur omdat u bij ons geregistreerd staat als:

•  Radiozendamateur;
•  Gebruiker van maritieme radioapparatuur;
• Vergunninghouder voor het gebruik van frequentieruimte.

Dit gaat om portofoons of mobilofoons, ook wel landmobiele communicatie genoemd.

Dit gaat in de meeste gevallen om een PZI-installatie, een Personen Zoek Installatie. Dit wordt ook wel een piepersysteem genoemd.

Zakelijke relaties vinden het soms prettig om bij ons een eigen factuurreferentie/ordernummer op te geven. Is het ordernummer van toepassing en is dat op tijd aan ons doorgegeven? Dan staat deze op de factuur. Als wij dit niet tijdig van u doorkrijgen, staat er bij ordernummer ‘niet opgegeven’. U moet de factuur altijd betalen; ook als het ordernummer ontbreekt.

De kosten voor registratie- en vergunninghouders zijn gestegen door algemene  loon- en prijsontwikkelingen en hogere ICT-kosten. Elk jaar stelt het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat de tarieven vast in de Regeling vergoedingen Rijksinspectie Digitale Infrastructuur.

Ook is het mogelijk dat voor uw vergunningen nog (wijzigings)kosten uit 2021 in de jaarnota zijn opgenomen.

We begrijpen dat u de factuur graag digitaal ontvangt. Helaas is de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) op dit moment nog niet zo ver. Wij werken er achter de schermen hard aan om dit mogelijk te maken.

Bij een automatische incasso is de factuurdatum van de jaarnota gelijk aan de vervaldatum, en dat is altijd een datum uit het verleden. Omstreeks de 25e van de maand schrijven wij het bedrag van de bankrekening af.

Ontvangt u nu een factuur? Deze factuur boekt u nog zelf over. Betalen via een automatische incasso is in dit geval niet mogelijk. Voor de toekomstige facturen vraagt u een automatische incasso aan via het ‘formulier voor doorlopende machtiging’. U print, ondertekent en scant het ingevulde formulier en stuurt het per e-mail naar info@rdi.nl.

Dat geeft u door met het ‘formulier voor doorlopende machtiging’. U print, ondertekent en scant het ingevulde formulier en stuurt het per e-mail naar info@rdi.nl.

Ontvangt u nu een factuur? Het bankrekeningnummer voor deze factuur kan niet meer worden aangepast. 

Mogelijk kruist de verwerking van uw aanvraag met het aanmaken van de jaarfactuur. Of er is sprake van een stornering. Dan is het betaalde bedrag weer teruggestort.

Als u in uw bankgegevens kijkt, ziet u de teruggekomen betaling. U krijgt vaak een melding van uw bank van de stornering. Onvoldoende saldo of een onjuiste tenaamstelling kunnen redenen zijn voor een stornering.

Als de vervaldatum gelijk is aan de factuurdatum, incasseren wij de factuur automatisch. De vervaldatum is in deze gevallen altijd een datum uit het verleden. Het bedrag wordt omstreeks de 25^e van de maand van de bankrekening afgeschreven.

U kunt binnen acht weken het bedrag dat is afgeschreven door middel van automatische incasso storneren. Vindt er na die tijd geen stornering plaats? Dan boeken we het te veel betaalde bedrag zelf terug.

Komt u er niet uit? Stuur dan een email naar info@rdi. 

Stuur hiervoor een verzoek via de mail naar info@rdi.nl. Vermeld hierbij uw debiteurennummer en factuurnummer.

Ja, u kunt een aanvraag indienen voor het betalen in maandelijkse termijnen. Zo’n verzoek wordt niet automatisch goedgekeurd. We beoordelen per situatie of we een betalingsregeling toekennen. Als uw aanvraag is goedgekeurd, gelden onderstaande voorwaarden:
 

• Het minimale termijnbedrag is €50,
• Het volledige factuurbedrag moet binnen het kalenderjaar zijn voldaan.

Het is niet mogelijk om uitstel van betaling te krijgen. Als wij het bedrag niet op tijd ontvangen, sturen wij een betalingsherinnering en daaropvolgend een aanmaning. Maakt u bezwaar? Ook dan moet u de factuur binnen de gestelde termijn betalen. Als u in het gelijk wordt gesteld, krijgt u het (te veel) betaalde bedrag terug.

Als u een dierbare verliest, komt er veel op u af. Naast het verdriet, moet u allerlei zaken regelen. U kunt bij ons een verzoek indienen om de openstaande factuur te laten crediteren. Stuur uw verzoek per e-mail naar info@rdi.nl.

Let op: als u dit verzoek stuurt, crediteren wij de factuur en zeggen daarna meteen de registratie op. U mag de apparatuur vanaf dat moment niet meer gebruiken. 

Ja, dat is mogelijk. U moet dan wel in het bezit zijn van een bedieningscertificaat. Binnen een jaar na een overlijden kunt u de roepletters via een papieren formulier aanvragen. U kunt het formulier aanvragen via info@rdi.nl. Let op: Het is niet mogelijk om deze roepletters zelf via MijnAT over te nemen.

Wilt u uw rekeningnummer voor automatische incasso wijzigen naar aanleiding van een reeds ontvangen factuur? Helaas is dat niet meer mogelijk voor die factuur. Voor toekomstige facturen geeft u de wijziging door met het formulier voor doorlopende machtiging . U print, ondertekent en scant het ingevulde formulier en stuurt het per e-mail naar info@rdi.nl.

Wilt u de betaalwijze wijzigen naar aanleiding van een reeds ontvangen factuur? Helaas is dat niet meer mogelijk voor die factuur.

Maakt u gebruik van een doorlopende machtiging en wilt u dit stopzetten? Gebruik het formulier doorlopende machtiging intrekken’. U moet dan de facturen handmatig overmaken.
Maakt u geen gebruik van doorlopende incasso-opdrachten en wilt u wel dat we bedragen automatisch van uw rekening afschrijven? Geef dan uw toestemming daarvoor via het formulier voor doorlopende machtiging.
Deze formulieren kunt u printen, ondertekenen, scannen en per e-mail naar info@rdi.nl sturen.

We maken gebruik van het Basisregister Personen. Wanneer de adreswijziging bij de gemeente bekend is, hoeft u in principe uw nieuwe adres niet apart aan ons door te geven. Let op! Als u in het verleden een apart correspondentieadres hebt doorgegeven of als u in het buitenland woont, kunt u in Mijn RDI adreswijzigingen voor uw registraties doorgeven. Voor adreswijzigingen voor vergunningen kunt u een ondertekende brief of email sturen naar info@rdi.nl.

We maken gebruik van het Basisregister Personen.
Als u in het verleden een apart correspondentieadres aan ons hebt doorgegeven, gebruiken we dit adres totdat u een wijziging aan ons doorgeeft. Ook als we vanuit het Basisregister Personen een nieuw adres doorkrijgen.

Als u in het verleden een relatie bent geweest van de RDI en u vraagt een nieuwe registratie aan, dan kan het helaas ook gebeuren dat de factuur naar het adres wordt verzonden wat eerder aan ons was doorgegeven. We zijn momenteel druk bezig om dit probleem op te lossen.

Bedrijven moeten op dit moment adreswijzigingen wel aan ons doorgeven.
Als een bedrijf te laat of helemaal niet een adreswijziging aan ons doorgeeft, wordt de factuur naar een oud adres gestuurd.

We geven op onze website uitleg over het intrekken van uw registratie.

U trekt uw vergunning in per mail of via de post.
Een brief stuurt u naar de RDI, ter attentie van de afdeling Infrastructuur, Postbus 450, 9700 AL Groningen. Vermeld hierbij uw dossiernummer. Bij tussentijdse intrekking vindt er geen restitutie van het factuurbedrag plaats.

U heeft de factuur ontvangen omdat u per 1 januari 2022 nog een lopende registratie had bij de RDI. Voor het opmaken van de factuur is dit de peildatum. In het najaar van 2021 hebben wij u een brief gestuurd met een overzicht voor welke registratie of vergunning u bij ons geregistreerd stond. U had de mogelijkheid om tot 1 januari 2022 wijzigingen door te geven. Omdat u hier geen gebruik van heeft gemaakt, bent u de vergoeding voor 2022 verschuldigd.

Ja, de factuur moet nog wel betaald worden. 

De factuur wordt niet naar rato berekend. Bij tussentijdse intrekking vindt er geen restitutie van de factuur plaats. Als u in het lopende jaar een intrekking aan ons doorgeeft, dan betaalt u de volledige vergoeding die voor het lopende kalenderjaar is vastgesteld. Beëindigt u bijvoorbeeld in juli, dan betaalt u voor het hele jaar tot en met 31 december.