Binnen de Europese Unie zijn afspraken gemaakt over de toegankelijkheid van producten en diensten. Met als doel producten en diensten toegankelijk te maken voor iedereen. Dit resulteerde in de European Accessibility Act (EAA), ook wel de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn genoemd. Nederland heeft deze Europese richtlijn omgezet in een wetsvoorstel onder de Warenwet. Wij houden toezicht op de producten. De diensten vallen onder de verantwoordelijkheid van verschillende andere toezichthouders. Deze toezichthouders vindt u op de pagina "Startdatum en ons toezicht".
Wat regelt de Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA)?
De Toegankelijkheidsrichtlijn heeft als doel de wetgeving voor toegankelijke producten en diensten te harmoniseren en de (digitale) participatie van mensen met een (tijdelijke) fysieke, verstandelijke en/of mentale beperking te verbeteren.
De focus van de richtlijn ligt daarbij op elektronische interactieve producten, zoals personal computers, routers, televisies, e-readers en zelfbedieningsterminals, en op de diensten die consumenten bij deze producten afnemen, zoals media- en bankdiensten en e-boeken.
De richtlijn stelt ook eisen aan de verpakking, de handleiding, het ontwerp en de functionaliteit van producten.
Wat regelt de Warenwet?
In de Warenwet staan de producten waarop de RDI toezicht houdt. Een overzicht van deze producten vindt u ook op de pagina 'De Producten waarop wij toezicht houden'. In bijlage één van de Toegankelijkheidsrichtlijn staan de gedetailleerde toegankelijkheidseisen.