Toezichthouders gebruiken steeds vaker guidance om organisaties en burgers te helpen bij het begrijpen en toepassen van regels. Ook voor de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) is dit een belangrijk instrument. Om inzicht te krijgen in wanneer guidance effectief is en hoe deze zorgvuldig kan worden ingezet, heeft de RDI hier onderzoek naar laten doen. De resultaten zijn vastgelegd in een onderzoeksrapport en twee praktische leidraden. Op deze pagina vindt u meer informatie over het onderzoek en de publicaties.

Reactie van de RDI op de publicaties

“Als toezichthouder willen wij midden in de samenleving staan en in voortdurende verbinding zijn met de sectoren waarop wij toezicht houden. Guidance – richtinggevende uitleg over het begrijpen en toepassen van regels – is daarbij een belangrijk instrument. Het helpt verwachtingen te verduidelijken, maatschappelijk gewenst gedrag te stimuleren en ruimte te laten voor eigen verantwoordelijkheid. 

Met dit onderzoek en de bijbehorende leidraden professionaliseren wij onze inzet van guidance. Wij gebruiken de documenten actief bij beleidsontwikkeling, training en instrumentontwikkeling, zodat guidance bewust en effectief wordt toegepast. 

Deze kennis delen wij met andere toezichthouders om samen te verkennen hoe guidance breder en consistenter kan worden ingezet. Door gezamenlijk te leren en ervaringen uit te wisselen, versterken we het toezicht en dragen we effectiever bij aan publieke belangen – met eigenaarschap in de sector en, waar nodig, handhaving.” 

Vragen of in gesprek over guidance? 

Heeft u vragen over de publicaties of wilt u meer weten over hoe de RDI guidance inzet in het toezicht? Neem dan contact op met ons Klantcontactcentrum. Wij denken graag met u mee. 

  • Telefonisch: 088 – 041 60 00 (maandag t/m vrijdag, 8.30 – 17.00 uur) 

Wie deed het onderzoek en waarom?

Prof. Judith van Erp (Universiteit Utrecht) en dr. Aute Kasdorp hebben voor de RDI onderzoek gedaan naar de inzet van guidance binnen toezicht. Zij onderzochten, op basis van literatuur, interviews en praktijkvoorbeelden, wat werkt, welke valkuilen er zijn en hoe guidance het beste kan worden toegepast. 

Binnen de RDI gebruiken we guidance om verwachtingen te verduidelijken, sectoren richting te geven en gewenst gedrag te stimuleren. Guidance is hierbij richtinggevende uitleg of advies over hoe regels kunnen worden toegepast, zonder dat het een verplichting is. Het onderzoek helpt ons beter te begrijpen wanneer guidance het juiste instrument is, hoe het zorgvuldig kan worden ingezet en hoe het aansluit bij onze toezichtstrategie.  

Zo gaat de RDI aan de slag

De RDI gaat de leidraden gebruiken om het toezichtbeleid en instrumentarium verder te versterken. Daarnaast delen we praktijkvoorbeelden, bieden we uitleg en training over het gebruik van de leidraden en ondersteunen we professionals bij het toepassen ervan. Dit doen we in nauwe samenwerking met onze themadirecties, zodat guidance op een consistente en effectieve manier in ons toezicht wordt toegepast. 

We stellen de leidraden ook beschikbaar voor andere toezichthouders en zijn benieuwd naar hoe collega’s hiermee werken. Door ervaringen en kennis te delen, kunnen we samen zorgen voor een meer consistente en effectieve inzet van guidance in het publieke toezicht.